Самые распространенные причины проблем WiFi роуминга
Вы когда-нибудь замечали, что пока вы стоите на одном месте, сеть Wi-Fi работает отлично, но стоит вам начать перемещаться по зданию, скорость передачи данных резко падает или сеть пропадает вовсе? Причина подобных проблем заключается в плохой организации роуминга WiFi сети.
С точки зрения роуминга поведение пользователей - трудно предсказуемое явление. Люди с гаджетами постоянно перемещаются по зданию, периодически скапливаясь и двигаясь группами и по одиночке. Некоторые устройства могут внезапно изменять свою активность или поведение, например, какой-то планшет или смартфон начинает неожиданно транслировать видеоконтент внешнему получателю. Эта непредсказуемость и поведенческая вариативность представляют самую сложную часть задачи поддержки среды BYOD (Bring your own devices). Но есть и хорошая новость - поиск проблем роуминга не сложнее тестирования авторизации клиентских устройств в сети WiFi.
Распространенные причины проблем с роумингом в WiFi сети
- Зона покрытия
Мертвые зоны и места с низким уровнем сигнала - одна из наиболее частых причин возникновения неполадок с роумингом Wi-Fi. Если в здании есть участки разрывов покрытия сигнала Wi-Fi, то клиентские устройства будут отключены от сети при переходе через зону разрыва от одной точки доступа к другой.
- Неподключенные устройства
Кажется нелогичным, но неподключенное устройство Wi-Fi может повлиять на производительность больше, чем подключенное устройство. Здесь под подключением имеется в виду возможность авторизации устройства в сети. Проблема возникает с устройствами, которым отказано в доступе к сети. Например, у пользователя нет пароля/ключа/сертификата или другого идентификатора, по которому осуществляется подключение к сети. Такое устройство в автоматическом режиме будет бесконечно и безуспешно пытаться подключиться к сети, засоряя эфир и занимая ресурсы контроллеров и точек доступа. Из-за этого, авторизованные в сети клиентские устройства при перемещении между точками доступа вынуждены дольше ожидать ответ от ближайшей точки доступа и теряя бесшовность подключения к сети, что в свою очередь, приводит к замедлению или сбою процесса роуминга.
- Перегруженные сети
Добавление новых точек доступа для улучшения покрытия сигнала или увеличения производительности сети выглядит как первый шаг в цепочке мероприятий для повышения качества работы Wi-Fi сети. Однако наугад добавленные точки доступа могут добавить проблем, а не решить их.
По мере добавления новых точек доступа увеличивается количество зон, где одновременно присутствуют сигналы близкого по величине уровня, но от разных точек доступа. Попадая в такую зону, клиентское устройство не сможет однозначно определить предпочтительную точку доступа для подключения. Возникнут коллизии и это задержит процесс роуминга.
- Неверная конфигурация точек доступа
Если все точки доступа в сети не имеют одинаковых базовых настроек, роуминг не удастся. Вот некоторые параметры, за которыми нужно следить при конфигурировании точек доступа: SSID, тип безопасности, учетные данные пользователя, передача SSID (скрытая или нет).
Как быстро обнаружить проблемы роуминга в WiFi сети?
Функционирование роуминга в вашей WiFi сети можно быстро протестировать с помощью специализированного сетевого тестера, например, такого как EtherScope nXG
Краткий обзор возможностей этого прибора смотрите в этом коротком видео:
Авторизуйтесь для этого