Анализ производительности ИТ-инфраструктуры: сегменты рынка по Gartner и основные игроки на нем

Ни одна компаний не может существовать без ИТ-систем – это может быть простая почта, 1С, ERP система и т.д. Если мы начинаем говорить о производительности ИТ-систем для внутренних или внешних заказчиков, то от скорости их работы зависит эффективность сотрудников и производительность труда, о которой сейчас популярно говорить. В течение последних 2-3 лет руководителей стало интересовать почему в ИТ вкладывается много денег, а пользователи продолжают жаловаться на низкую производительность или качество сервиса. Решать данную проблему можно по разному, например, взять простой сниффер (анализатор протоколов) вроде Wireshark или задуматься о полноценных системах мониторинга от различных производителей.

В рамках проекта NetworkGuru.ru мы будем освещать основные новости достаточно крупного рынка под названием – Мониторинг производительности …. сети, сервиса, приложений и т.д.

Для начала обратимся к аналитикам Gartner. По их мнению, на данный момент существует два крупных рынка.

Мониторинг производительности приложений (Application Performance Monitoring)

Мониторинг производительности приложений (Application Performance Monitoring) – это программные или аппаратные компоненты, подключаемые к сети с целью оценки её работы по пяти функциональным измерениям: мониторинг работы конечных пользователей или опыта пользователя (EUM), раскрытие, моделирование и отображение архитектуры приложений во время работы, профилирование пользовательских транзакций, углубленный компонентный мониторинг в контексте приложения и аналитика.

Основные игроки согласно «Магическому Квадранту» Gartner (от 28 октября 2014 года): AppDynamics, AppNeta, BMC Software, CA Technologies, Compuware, HP, IBM, ManageEngine, Microsoft ,New Relic, Riverbed Technology, SmartBear.

Лидеры рынка: AppDynamics, New Relic, Compuware.

Отчет Gartner доступен по этой ссылке.

Мониторинг производительности сети (Network Performance Monitoring)

Мониторинг производительности сети (Network Performance Monitoring) – это программные или аппаратные компоненты, подключаемые к сети, с целью контроля за производительностью, доступностью сетевых компонентов и передаваемым трафиком. Эти решения накапливают статистику во времени и включают набор средств оценки базовой производительности сети (baselining), контроля за отклонением от порогов, анализа сетевого трафика, анализа трендов, систему отчетов, а в некоторых случаях и биллинг.

Основные игроки согласно «Магическому Квадранту» Gartner (от 10 февраля 2015 года): AppNeta ,Automic (Orsyp), CA Technologies, Cisco, Corvil, Fluke Networks, Genie Networks, HP, InfoVista, VIAVI (Network Instruments), NetScout Systems, Niksun, Riverbed, SevOne

Лидеры обзора: Fluke Networks, VIAVI (Network Instruments), Riverbed.

Подробный отчет Gartner доступен по этой ссылке.

Application Aware Network Performance Monitoring (AANPM)

В реальном мире градации сложнее и задачи клиентов многообразнее, поэтому решения не всегда четко ложатся в те границы, что им отводят аналитики. В последний год заметно смешение двух классов в один под названием Application Aware Network Performance Monitoring (AANPM), так как в подобных системах важно для принятия решения корреляция данных, а проблемы производительности приложений на практике часто соседствуют с проблемами производительности сети.

См. также:

• Что такое Network Performance Monitoring (NPM)?
• Как вести мониторинг производительности сервера и сети с помощью анализа трафика Wireshark